Protección de Tus Datos Personales

En orivalenthos, entendemos que tu privacidad es fundamental. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web orivalenthos.sbs o utilizas nuestros servicios de belleza especializada en contorno e iluminación.

Información Que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia posible:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono cuando te registras o nos contactas
• Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Preferencias de belleza: tipo de piel, productos favoritos y técnicas de interés para personalizar nuestras recomendaciones
• Datos de transacciones: información de compras, historial de pedidos y métodos de pago utilizados
• Comunicaciones: mensajes que nos envías, comentarios en redes sociales y respuestas a encuestas

Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos tus datos personales para varios propósitos legítimos que mejoran tu experiencia con nosotros. Principalmente, procesamos tu información para proporcionar nuestros servicios de formación en técnicas de contorno e iluminación, procesar tus pedidos y mantener comunicación contigo sobre nuestros programas.

También analizamos patrones de uso para mejorar nuestro sitio web y desarrollar nuevos contenidos educativos. Cuando nos das tu consentimiento, te enviamos newsletters con tips de belleza, ofertas especiales y novedades sobre nuestros cursos avanzados.

Base Legal Para El Procesamiento

Procesamos tus datos bajo diferentes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Ejecución contractual: cuando procesas una compra o te inscribes en nuestros programas
• Consentimiento: para marketing directo y newsletters (puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento)
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, análisis web y prevención de fraude
• Obligación legal: para cumplir con requisitos fiscales y contables

Compartir Información Con Terceros

Compartimos tu información únicamente en circunstancias específicas y con proveedores de confianza que nos ayudan a operare nuestro negocio. Estos incluyen procesadores de pagos, servicios de envío, plataformas de email marketing y proveedores de análisis web.

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les autorizamos. También podríamos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies esenciales son necesarias para que el sitio funcione correctamente, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies podría afectar la funcionalidad del sitio.

Seguridad de Tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL para todas las transmisiones de datos sensibles y limitamos el acceso a tu información solo al personal autorizado.

Aunque nos esforzamos por proteger tu información, ningún sistema de seguridad es 100% infalible. Te recomendamos que también tomes precauciones, como usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.

Tus Derechos

Bajo la legislación de protección de datos, tienes varios derechos importantes:

• Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: puedes corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: puedes solicitar que eliminemos tu información en ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: puedes recibir tus datos en un formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines

Retención de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Los datos de clientes activos se conservan mientras mantengas tu cuenta con nosotros, y los datos transaccionales se guardan según los requisitos legales contables.

Una vez que ya no necesitemos tu información, la eliminamos de forma segura o la anonimizamos para que no pueda identificarte.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos a estos proveedores, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o a través de un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.